Press ReleasesOptimus compensa clientes com equipamentos Blackberry
No seguimento dos recentes problemas técnicos verificados na RIM, fabricante dos equipamentos BlackBerry, a Optimus vai compensar os seus clientes com 7 dias de acesso gratuito aos serviços de Internet BlackBerry.
Apesar de esta ser uma situação totalmente alheia à Optimus, a operadora entende ser seu dever ressarcir todos os clientes que nos últimos dias foram impedidos de usufruir dos serviços de e-mail, Internet e aplicações a partir dos seus equipamentos BlackBerry.
A excelência no atendimento ao Cliente é uma prioridade para a Optimus. A operadora procurará sempre minimizar o impacto deste tipo de ocorrência junto dos seus clientes.